关于璟行旅行

璟行旅行是什么平台?

璟行旅行是由海南璟行出行科技有限公司运营的旅行服务平台,围绕目的地向导、旅行搭子和景区门票等场景,为自由行用户提供出行选择和服务连接。

平台的服务信息、联系方式和企业资质在官网公开展示,用户可以先了解服务内容和规则,再通过应用或客服渠道咨询。

平台提供哪些服务?

向导服务

提供目的地讲解、路线规划和深度体验等服务。服务人员的身份、资质、评价和服务内容应以平台页面及订单信息为准。

旅行搭子

用户可以按目的地、时间和兴趣寻找同行伙伴。平台提供实名认证、信用评价和客服介入等安全机制,结伴前应阅读平台规则并自行确认行程安排。

景区门票及旅行资源

平台展示景区门票等旅行资源的票种、使用规则和退改说明。具体价格、库存和退改条件以预订页面及订单确认信息为准。

服务流程是什么?

  1. 了解需求:确认目的地、出行时间和所需服务。
  2. 查看信息:阅读服务内容、价格、使用规则和注意事项。
  3. 提交预订:通过平台完成下单或向客服咨询。
  4. 履约与售后:按订单约定接受服务,有问题通过客服渠道反馈。

如何核验平台信息?

企业主体、增值电信业务经营许可证、ICP备案和网络安全审核信息集中公布在平台合规资质公示页。证照状态以相关主管部门的实时查询结果为准。

如何联系璟行旅行?

客服电话:0898-38232224、14788888951,工作日 09:00—18:00。

商务合作邮箱:lijingxing@jingxingchuxing.cn。

注册地址:海南省三亚市吉阳区迎宾路466-8号。